[www.hulyakeser.com]
(http://www.hulyakeser.com)

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan : Hülya Keser Tesettür Giyim

Web Sitesi : [www.hulyakeser.com](http://www.hulyakeser.com)

Telefon : 0850 259 3486

E-Posta : [email protected]

Adres : Ali rıza kuzucan, Başakşehir mahallesi seyrantepe caddesi, A1 Blok No:41, 34250 Başakşehir/İstanbul

MERSİS No : 0464169998000001

Vergi Dairesi / Vergi No : Başakşehir / 4641699980

ALICI

Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler esas alınacaktır.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın [www.hulyakeser.com](http://www.hulyakeser.com) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği tesettür giyim, abiye, elbise, takım, dış giyim ve diğer tekstil ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ve elektronik faturada yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 - TESLİMAT

Siparişler stok durumuna bağlı olarak yasal süre içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar görülmesi halinde ürün teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün, kullanılmamış, tekrar satılabilir niteliğini koruyan ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı tarafından ön bilgilendirme formunda belirtilen anlaşmalı kargo firması kullanıldığı takdirde iade taşıma masrafı tüketiciye yansıtılmaz.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

- Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiye özel hale getirilen ürünler,
- Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ve tesliminden sonra koruyucu ambalajı, koruma bandı, mühürü veya benzeri güvenlik unsuru tüketici tarafından açılan, sökülen veya bozulan ve yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkan ürünler,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürün ve hizmetler.

Koruma bandı veya güvenlik etiketi bulunan ürünlerde, bu koruma unsurlarının tüketici tarafından sökülmesi, kesilmesi, çıkarılması veya ürünün yeniden satışını engelleyecek şekilde zarar verilmesi halinde ürünün değişim veya iadesi kabul edilmeyebilir.

MADDE 7 - TESLİM ALINMAYAN SİPARİŞLER

Alıcının siparişi haklı bir gerekçe olmaksızın teslim almaması, teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle ürünün Satıcı'ya geri dönmesi veya siparişin kargo şirketinde bekletilerek iade edilmesi halinde oluşan gönderim ve iade (gidiş-dönüş) kargo giderleri Alıcı'dan tahsil edilir.

Bu durumda Satıcı, oluşan gerçek kargo maliyetini Alıcı'ya yapılacak iade tutarından mahsup etme hakkına sahiptir.

MADDE 8 - DEĞİŞİM

Değişim işlemleri, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olması ve tüm etiketleri ile birlikte gönderilmesi şartıyla değerlendirilir.

Koruma bandı veya güvenlik etiketi tüketici tarafından çıkarılmış ürünlerde değişim talebi kabul edilmeyebilir.

MADDE 9 - AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı veya hatalı teslim edilmesi halinde Alıcı'nın 6502 Sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mevzuatın zorunlu tuttuğu hallerde dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurulması gereken durumlarda ilgili hükümler uygulanacaktır.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK